KULLANIM KOŞULLARI
1. Sipariş
1.1 18 yaşının altındaki veya altında görünen hiç kimseye alkol satmayacağız veya teslim etmeyeceğiz. Sipariş vererek en az 18 yaşında olduğunuzu onaylarsınız ve emin olmadığımız takdirde teslim etmeme hakkını saklı tutarız. Bu.
1.2 Siparişinizi verdiğinizde bir ürünün mevcut olmaması durumunda, siparişinizin tamamlanması için bir değiştirme veya başka bir düzenleme ayarlamak üzere sizinle iletişime geçeceğiz.
1.3 Web sitemizin herhangi bir yerinde sipariş verilmesi, yalnızca siparişinizi kabul ettiğimizde ve ödemeyi gerçekleştirdiğimizde yapılan bir sözleşme teşkil etmez.
1.4 Herhangi bir siparişi kabul etmeme hakkımız saklıdır.
1.5 Tüm ürünler müsaitlik durumuna bağlı olarak sunulmaktadır.
2. Teslimat
2.1 Tüm kalemlerin siparişleri için teslimat aralığı, teslimat sırasında onaylanacaktır. checkout işlem. Bu zaman dilimini karşılamak için elimizden gelen her şeyi yapacağız; ancak, kontrolümüz dışında olduğunu düşündüğümüz koşullar nedeniyle bu süre içinde ulaşmayan mallar için sorumluluk kabul etmiyoruz.
2.2 Teslimatlar için ağırlıklı olarak UPS kurye hizmetini kullanıyoruz. Bu kurye, öğeleri yalnızca üç kez teslim etmeyi deneyecek ve ardından Wevino Mağazasına iade edilecektir. Bu durumda veya sizin tarafınızdan verilen yanlış veya eksik teslimat adresi nedeniyle ürünler bize iade edilirse, yeniden teslimat masraflarını üstlenme hakkını saklı tutarız.
2.3 Nakliye süreleri hizmet ve varış noktasına göre değişir. "Dünyanın Geri Kalanı" siparişleri için teslimat süreleri konuma göre değişir.
2.4 Herhangi bir yerel tüketim vergisi ve vergi müşterinin sorumluluğundadır. Yerel gümrükler tarafından alınan diğer ek ücretlerden sorumlu tutulamayız. Yerel gümrük idareniz, malların gümrükten geçmesine izin vermek için belirli evraklar, sertifikalar veya diğer belgeler isteyebilir. Evrakların hazırlanması/tedarik edilmesi tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Yerel gümrük idarelerinin eylemleriyle ilgili herhangi bir gecikme, Wevino.store'un sorumluluğunda olmayacaktır.
3. Fiyatlar
3.1 En-Primeur tahsisleri hariç, bu sitede listelenen tüm fiyatlara KDV dahildir.
3.2 Bu web sitesindeki tüm fiyatlandırma bilgilerinin doğru olmasını sağlamaya çalışmamıza rağmen, bazen bir hata meydana gelebilir ve ürünler yanlış fiyatlandırılabilir. Bir fiyatlandırma hatası tespit edersek, kendi takdirimize bağlı olarak ya sizinle iletişime geçeceğiz ve siparişinizi iptal etmek isteyip istemediğinizi soracağız ya da siparişe doğru fiyattan devam etmek isteyip istemediğinizi soracağız; veya siparişinizi iptal ettiğimizi size bildirmek. Malları yanlış fiyattan tedarik etmek zorunda olmayacağız.
3.3 Siparişinizi kabul etmeden önce herhangi bir zamanda kendi takdirimize bağlı olarak malların fiyatlarını, tekliflerini, mallarını ve özelliklerini değiştirme hakkını saklı tutarız. Web sitesindeki herhangi bir teklifte bir bitiş tarihi belirtilmişse, bu yalnızca bir kılavuz olarak düşünülmüştür. Wevino.store, fiyatları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
4. İade
4.1 Kusurlu şaraplar için tam bir geri ödeme veya değiştirme sağlayacağız. Bu, yasal haklarınızı etkilemez.
4.2 Hatalı şişelerin bize iade edilmesini talep edebiliriz. Bunu size uygun bir şekilde gerektiği gibi ayarlayacağız.
5. Şikayetler
5.1 Bir şikayet durumunda, lütfen support@wevino.store adresine mümkün olduğunca fazla ayrıntı vererek e-posta gönderin. Tüm şikayetler 48 saat içinde kabul edilecektir ve şikayetinizin tam olarak çözülmesini 72 saat içinde bekleyebilirsiniz. Bunun ötesinde herhangi bir gecikme olması durumunda bilgilendirileceksiniz. Her şikayet gizli tutulacak ve üst düzey bir yönetici tarafından ele alınacaktır.
6. Suç Önleme
6.1 Suçların önlenmesi veya tespit edilmesi ve/veya suçluların yakalanması veya kovuşturulması amacıyla, topladığımız herhangi bir bilgiyi Polis, diğer kamu veya özel sektörle paylaşabiliriz.
ilgili mevzuata uygun olarak acenteler veya temsili kuruluşlar. Bu şekilde paylaşılan bilgiler pazarlama amacıyla kullanılmayacaktır.
7. İncelemeler, Yorumlar ve İçerik
7.1 Bu web sitesinin kullanıcıları incelemeler, yorumlar ve diğer içerikleri yayınlayabilir. Bu hak, içeriğin yasa dışı, müstehcen, küfürlü, tehdit edici, iftira niteliğinde, özel hayatı ihlal edici, fikri mülkiyet haklarını ihlal edici veya üçüncü kişileri başka bir şekilde yaralayıcı veya sakıncalı olmaması koşuluyla genişletilir. Özellikle içerik, yazılım virüslerini, siyasi kampanyaları, ticari talepleri, zincirleme mektupları veya toplu postaları içermemelidir.
7.2 Yanlış bir e-posta adresi kullanamaz, herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünemez veya herhangi bir içeriğin kaynağı konusunda başka bir şekilde yanlış yönlendiremezsiniz.
7.3 Herhangi bir içeriği kaldırma veya düzenleme hakkımızı saklı tutarız, ancak yükümlülüğümüz yoktur.
7.4 Aksi belirtilmedikçe içerik yayınlar veya materyal gönderirseniz:
- Wevino.store ve bağlı şirketlerine, bu tür içeriği dünya genelinde kullanma, çoğaltma, yayınlama, değiştirme, uyarlama, tercüme etme, dağıtma, türev çalışmalar oluşturma ve görüntüleme konusunda münhasır olmayan, telifsiz ve tamamen alt lisanslanabilir bir hak verin. herhangi bir medya
- Wevino.store'a, bağlı kuruluşlarına ve alt lisans sahiplerine, isterlerse, bu tür içerikle bağlantılı olarak sunduğunuz adı kullanma hakkı verin.
- Yukarıda verdiğiniz hakların, bu tür içerik ve materyallerle ilgili fikri mülkiyet haklarınızın koruma süresi boyunca geri alınamaz olduğunu kabul edin. Bu tür içeriğin yazarı olarak tanınma hakkınızdan ve bu tür içeriğin aşağılayıcı muamelesine itiraz etme hakkınızdan feragat etmeyi kabul ediyorsunuz.
- Yayınladığınız içeriğin tüm haklarına sahip olduğunuzu veya başka bir şekilde kontrol ettiğinizi beyan ve garanti edersiniz; içerik veya materyalin Wevino.store'a gönderildiği tarih itibariyle içerik ve materyalin doğru olduğunu; Sağladığınız içeriğin ve malzemenin kullanımı, herhangi bir Wevino.store politikasını veya yönergesini ihlal etmez ve herhangi bir kişi veya kuruluşun yaralanmasına neden olmaz (içerik veya malzemenin iftira niteliğinde olmaması dahil). Wevino.store'a veya bağlı kuruluşlarına karşı bu garantilerden herhangi birinin ihlalinden kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak üçüncü bir şahıs tarafından ileri sürülen tüm talepler için Wevino.store'u ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz.
- wevino.store'daki ürünlerin tüm fotoğrafları açık kaynaklardan alınmış olup bilgilendirme amaçlıdır. Siparişler, tutarsızlıklar ortaya çıkabileceğinden, ürün açıklamasıyla ilgili olmalıdır, ancak resim ve fotoğraflarla ilgili olmamalıdır.
8. Yazışma
8.1 İlk etapta, lütfen sipariş onay e-postanızda ve web sitesinde belirtildiği gibi e-posta, faks veya telefon yoluyla mağazayla iletişime geçin.
Bize Ulaşın:
Kullanıcı Desteği
Telefon: +39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store